Els vostres drets sobre les dades

1. Els vostres drets

El RGPD us reconeix una sèrie de drets sobre les dades que fem servir per prestar-vos el servei:

• Accés: saber quines dades vostres tractem i obtenir-ne una còpia.
• Rectificació: corregir les dades inexactes.
• Supressió: demanar que eliminem les vostres dades i el vostre compte.
• Limitació: demanar que suspendem l’ús de les vostres dades.
• Oposició: demanar que deixem de fer servir les vostres dades amb una finalitat concreta.
• Portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat i d’ús comú.

2. Com exercir-los

Podeu exercir els vostres drets de dues maneres:

• Des del vostre compte: editeu el perfil per corregir les dades o escriviu-nos des del tauler d’assistència per sol·licitar la baixa.
• Per correu: escriviu a {privacyEmail} o a {legalEmail} indicant quin dret voleu exercir i sobre quines dades.

No us cobrarem cap import per exercir els vostres drets.

3. Què ha d’incloure la sol·licitud

Per poder-la atendre com més aviat millor, hi inclòeu:

• El vostre nom i l’adreça electrònica amb què us heu registrat.
• Quin dret voleu exercir (accés, rectificació, supressió, limitació, oposició o portabilitat).
• Quines dades concretes us afecten, si ho sabeu; si no, basta indicar «totes».

Si cal, us demanarem una verificació sencilla d’identitat per protegir les vostres dades de tercers. No us demanarem documentació que no necessitem.

4. Què podeu esperar de la nostra resposta

• Confirmem la recepció de la vostra sol·licitud.
• Responem en un termini màxim d’un mes des de la recepció. Si és complexa, us avisarem de la pròrroga i del motiu.
• La resposta és gratuïta i no té cap efecte negatiu sobre l’ús del vostre compte.
• Si no podeu corregir o esborrar alguna cosa que legalment hem de conservar, us expliquem per què i durant quant de temps.

5. Sobre les dades de terceres persones

La plataforma desa la informació de contacte que publica cada anunciant perquè els interessats puguin posar-s’hi en contacte. Si aquestes dades són vostres i voleu que se’n retirin, escriviu a wildfoxsuport@gmail.com: revisarem l’anunci i el modificarem o el retirarem.

6. Si no quedeu satisfet

Si considereu que no hem atès correctament la vostra sol·licitud, podeu reclamar davant l’autoritat de control competent. Podeu consultar-ne les dades de contacte a la política de privacitat o escriure’ns a wildfoxsuport@gmail.com. Política de privacitat i protecció de dades